İstanbul · evinize gelen servis
Kombiniz ısıtmıyor, klimanız üflemiyorsa İstanbul’da evinize geliriz.
Kombi bakımı, arıza onarımı, klima montajı, gaz dolumu ve petek temizliği yapıyoruz. Önce evde bakarız, ne yapılacağını anlatırız, ücreti işe başlamadan söyleriz.
Biz kimiz
Sıcak su gelsin, gerisi bizim işimiz
Kombi sabah çalışmadığında kimse teknik terim dinlemek istemez. Su ısınsın, petekler ısınsın, klima odayı serinletsin; beklenen bu kadar.
Biz İstanbul’da kombi ve klima servisi veriyoruz. Eve gelir, cihazı açar, ölçer, neyin bozulduğunu size gösteririz. Değişecek bir parça varsa önce söyleriz, sonra elimizi süreriz. Eski parçayı da isterseniz elinize veririz (yani ne yaptığımızı gözünüzle görürsünüz).
Ama her işe girmeyiz. Kombiyi tamir etmek yerine yenisini almanız gerekiyorsa bunu da açıkça söyleriz.
Servisimizi yakından tanıyınYaptığımız işler
Evde ne bozulduysa buradan başlayın
Her iş için ne alacağınızı, hangi sorunun çözüleceğini ve nasıl sipariş vereceğinizi aşağıda yazdık. Fiyat, kısa bir mesajdan sonra işe göre söylenir.
Kombi ve petek tarafı
Bakım
Kombi, kış ortasında bırakmasın
Kombiyi açar, temizler, basıncı ve yanmayı ölçeriz. Gevşeyen bağlantıyı sıkar, yıpranan parçayı size gösteririz. Sonunda cihazın nasıl durduğunu açık açık söyleriz. Sipariş için mesajınıza kombinin markasını ve modelini yazmanız yeter.
Bakım için gün seçinArıza
Kombi yanmıyor, musluktan soğuk su akıyor
Ekranda hata kodu varsa yazın, ne zamandır böyle olduğunu da ekleyin. Biz gelmeden önce olası parçaları düşünürüz. Arızayı evde görür, fiyatı işe başlamadan söyleriz; onay verirseniz aynı ziyarette çözmeye çalışırız.
Arızayı bize bildirinPetek
Peteğin üstü sıcak, altı buz gibiyse
Çoğu zaman içeride biriken kirdir bu. Peteği temizler, odalar eşit ısınsın diye sistemi dengeleriz. Evde keşif sırasında hangi odada ne kadar iş çıkacağını söyleriz, siz de karar verirsiniz.
Petek temizliği isteyin
Klima ve keşif tarafı
Montaj
Klima duvarda düzgün dursun, borusu görünmesin
Cihazın yerini sizinle birlikte seçeriz. Boru, kablo ve su tahliyesini düzgün geçirir, çalıştırıp denemeden gitmeyiz. Odanın bir fotoğrafını gönderirseniz keşfe gelmeden önce neye bakacağımızı biliriz.
Montaj için keşif isteyinGaz
Klima artık odayı serinletmiyor
Manometreyle basıncı okuruz. Sorun gaz eksikliğiyse doldururuz, kaçak şüphesi varsa bunu da söyleriz; yani eksik gazı doldurup sizi aynı derdin içinde bırakmayız. Cihazın markasını ve ne zamandır böyle olduğunu yazmanız yeterli.
Gaz kontrolü için yazınKeşif
Ne gerektiğinden emin değil misiniz?
O zaman önce evde bakalım. Cihazı ve tesisatı görür, yapılacak işi ve ücretini size anlatırız. Karar sizindir; teklifi beğenmezseniz yolumuza gideriz.
Keşif randevusu alınHangi işe girdiğini siz bilmek zorunda değilsiniz. Sorunu iki cümleyle anlatın, neye bakacağımızı biz söyleyelim.
Sorunu bize yazınÇalışma şeklimiz
Kapıyı açmadan önce bilmek isteyeceğiniz şeyler
Fiyat önce söylenir
Cihaza bakarız, ne yapılacağını anlatırız, ücreti söyleriz. Siz onay vermeden alet çıkarmayız.
Mutfağınız temiz kalır
Eve girerken ayakkabı kılıfı takarız. İş bitince çalıştığımız yeri toplarız.
Bozulanı kendi gözünüzle görürsünüz
Değişen parçayı size gösteririz. Eski parçayı isterseniz verir, istemezseniz biz götürürüz.
Soru sormak serbest
Anlamadığınız bir şey olursa işi durdurur, sade bir dille yeniden anlatırız. Acele ettirilmek kimsenin hoşuna gitmiyor.
Nasıl ilerliyoruz
Mesaj atarsınız, biz de eve geliriz
-
Yazarsınız
Aşağıdaki formu doldurun: adınız, size dönebileceğimiz telefon ya da e-posta, bir de sorunun kısa anlatımı. Varsa cihazın markası yardımcı olur.
-
Günü birlikte seçeriz
Sizi arar, size uyan gün ve saati konuşuruz. Evde kimin olacağını da o sırada öğreniriz.
-
Evde bakar, fiyatı söyleriz
Cihazı görür, yapılacak işi anlatır, ücretini söyleriz. Onay verirseniz başlarız, vermezseniz hiçbir yükümlülüğünüz kalmaz.
-
İş biter, cihaz çalışır
Çalıştırıp birlikte deneriz. Ne yaptığımızı anlatır, dikkat etmeniz gereken bir şey varsa söyleriz.
Sıranızı ayırtmak için tek bir mesaj yeterli. Gerisini telefonda konuşuruz.
Gün ayırtmak için yazın
Akşam kapıyı açtığınızda ev sizi nasıl karşılıyor?
Bizim işimiz o ana çalışmak. Kombi sessizce yanar, petekler baştan sona ısınır, klima odayı serinletmek için zorlanmaz. Siz de ısıyı düşünmeden çayınızı koyarsınız.
Sık sorulanlar
Ödeme yapmadan önce aklınıza takılanlar
Burada yanıtı bulamazsanız formdan sorun, aynı gün içinde cevaplamaya çalışırız.
Ne kadar çabuk gelirsiniz?
Günün yoğunluğuna göre değişir. Mesajınızı alınca sizi arar, gelebileceğimiz en yakın günü ve saati birlikte belirleriz. Evde kombi hiç çalışmıyorsa bunu mesajın ilk satırına yazın, sıralamayı ona göre yaparız.
Fiyatı nasıl söylüyorsunuz?
Hazır bir fiyat listemiz yok, çünkü iki kombi de iki arıza da aynı değil. Durumu kısa bir mesajla anlatırsınız, cihazı gördükten sonra ücreti söyleriz. Onay vermeden işe başlamayız.
Gelmeden önce ne hazırlamalıyım?
Cihazın markasını ve modelini (üstündeki etikette yazar), ekrandaki hata kodunu ve sorunun ne zamandır sürdüğünü yazmanız yeter. Kombinin ya da klimanın önünü açık bırakın. Klima montajı için odanın fotoğrafı çok iş görür.
Yapılan işte bir sorun çıkarsa ne olur?
Bize yazın, tekrar bakarız. Hangi işin neyi kapsadığını teklif aşamasında konuşup netleştiririz, böylece sonradan kimse “bunu demiştik” demek zorunda kalmaz.
Parça gerekirse ne yapıyorsunuz?
Önce neyin değişeceğini ve bunun ücretini söyleriz. Siz onaylarsanız değiştiririz. Çıkan parçayı isterseniz size gösteririz.
Semtime geliyor musunuz?
İstanbul’da hizmet veriyoruz. Semtinizi mesajda yazın, gelip gelemeyeceğimizi ve ne zaman uğrayabileceğimizi söyleyelim.
Bize ulaşın
Sorununuzu yazın, sizi arayalım
Formu doldurmanız yeterli. Mesajınızı okuyunca sizi ararız; işi, günü ve fiyatı telefonda konuşur, uygunsa evinize geliriz.
Acil bir durumsa mesajın ilk satırına yazın. Cihazın markası ya da hata kodu varsa onu da ekleyin, fotoğraf gerekirse arayınca isteriz.